Politique de Confidentialité

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons des informations lorsque vous interagissez avec nos services d'éducation financière. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et de vous fournir un accompagnement adapté à vos besoins budgétaires.

• Informations d'inscription : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, préférences
• Informations sur votre situation financière : uniquement celles que vous partagez volontairement
• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site

Utilisation de vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services éducatifs et vous accompagner dans votre parcours d'apprentissage financier. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Toute communication commerciale peut être annulée à tout moment via le lien de désinscription présent dans nos emails ou en nous contactant directement.

Vos Droits selon le RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format utilisable
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de certaines données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse support@lyracyraose.com avec votre demande détaillée. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité et Protection des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.

Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de sécurité informatique et seules les personnes autorisées peuvent accéder à vos données dans le cadre de leur fonction.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données d'inscription sont conservées pendant la durée de votre relation avec lyracyraose, puis archivées selon les obligations légales.

Les données de navigation sont automatiquement supprimées après 25 mois. Vous pouvez demander la suppression anticipée de toutes vos données à tout moment, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales ou comptables.

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